Gala
Nuevos leads
Recibe nuevos prospectos, inicia la conversación, entiende sus necesidades, califica y los lleva hasta el mejor resultado posible.
Personas + agentes, mejores resultados
Agentes de IA preparados para asumir trabajos concretos de ventas, experiencia del cliente y recuperación de oportunidades.
Nuevos leads
Recibe nuevos prospectos, inicia la conversación, entiende sus necesidades, califica y los lleva hasta el mejor resultado posible.
Experiencia del cliente
Escucha a tus clientes, mide su satisfacción y detecta problemas antes de que escalen.
Reactivación
Retoma conversaciones y oportunidades que dejaron de avanzar para descubrir si todavía existe interés.
Sabe qué resultado debe conseguir.
Sigue pasos claros para lograrlo.
Tiene definido qué puede y qué no puede hacer.
Reconoce cuándo debe intervenir otro agente o una persona.
Definimos qué necesita resolver tu empresa y qué resultado debe conseguir el agente.
Configuramos su conocimiento, criterios, personalidad, reglas y flujo según tu negocio.
El agente comienza a trabajar dentro de tus procesos y canales habituales.
Dupli es una plataforma de agentes de IA especializados que amplían equipos comerciales y de atención al cliente. Cada agente tiene un trabajo concreto, un proceso definido y resultados medibles.
No. Dupli complementa a las personas: los agentes asumen tareas repetitivas y de primer contacto, y derivan a un humano cuando el caso lo requiere.
Dupli se adapta a automotriz, educación, inmobiliario, retail, salud, seguros y servicios, configurando criterios, flujos y tono según cada negocio en Latinoamérica.
Gala atiende nuevos leads, Nela cuida la experiencia del cliente y Dina reactiva oportunidades que quedaron estancadas.